Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutz

Gültig ab 25. Januar 2026 für RL Classic Cars, Roche Luder, Brunnenwiesenstrasse 4, 8610 Uster

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Transportdienstleistungen von RL Classic Cars, Inhaber Roche Luder, mit Sitz in Uster, Schweiz. Mit der Buchung eines Transports akzeptiert der Kunde diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung.

RL Classic Cars bietet professionelle Fahrzeugtransporte an, insbesondere für Oldtimer, Klassiker, Lieferwagen, Motorräder und Anhänger. Die Dienstleistung umfasst den sorgfältigen Verlad, den sicheren Transport sowie das fachgerechte Entladen am Zielort.

2. Leistungen und Angebot

Der Transportauftrag umfasst die Abholung des Fahrzeugs an der vereinbarten Adresse, den sicheren Transport sowie die Lieferung an die Zieladresse. Die erste Viertelstunde Wartezeit bei Abholung und Lieferung ist im Preis inbegriffen. Bei längeren Wartezeiten durch Verzögerungen auf Kundenseite wird ein Zuschlag von CHF 30 pro angefangene 15 Minuten verrechnet.

Preisangebote werden über den Online-Rechner auf der Website oder nach individueller Anfrage erstellt. Die Offerte ist 7 Tage gültig. Der genannte Preis ist ein Fixpreis und beinhaltet alle regulären Transportkosten inklusive Hin- und Rückfahrt zum Anhängerstandort. Zusatzkosten können nur bei nachträglich vereinbarten Zusatzleistungen anfallen.

Der Transport erfolgt mit einem geeigneten Fahrzeuganhänger. Je nach Fahrzeugart kommen unterschiedliche Anhängertypen zum Einsatz. Das Verladen erfolgt über Rampen oder bei nicht fahrbereiten Fahrzeugen mittels Seilwinde.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preisberechnung basiert auf einer Grundpauschale von CHF 100 sowie einem Kilometerpreis von CHF 2.40 pro Kilometer ab Uster. Zuschläge können je nach Fahrzeugart, Dringlichkeit, Zeitpunkt (Wochenende, Feiertag, Nacht) sowie bei Sonderfällen wie Bergung oder Seilwindeneinsatz anfallen. Die genauen Zuschläge werden in der Offerte aufgeführt.

Für Regionaltransporte bis 60 Kilometer Gesamtstrecke kann eine Regionalpauschale von CHF 220 zur Anwendung kommen. Mehrkilometer werden zusätzlich berechnet.

Die Zahlung kann per Twint, bar bei Übergabe oder auf Rechnung (Zahlungsfrist 30 Tage) erfolgen. Bei Rechnungszahlung wird eine Mahnung nach Zahlungsverzug erhoben. Bei wiederholter verspäteter Zahlung behält sich RL Classic Cars das Recht vor, künftige Aufträge nur gegen Vorauszahlung anzunehmen.

4. Terminvereinbarung und Ausführung

Der Kunde kann bei der Anfrage Wunschtermine angeben. Der Transport wird nach Möglichkeit an einem der gewünschten Termine durchgeführt. Der verbindliche Termin wird nach Auftragsbestätigung gemeinsam festgelegt und dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt.

Bei dringenden Transporten bemüht sich RL Classic Cars um eine schnellstmögliche Ausführung. Eine Garantie für einen bestimmten Zeitpunkt kann nicht gegeben werden, da die Verfügbarkeit von Fahrzeug, Anhänger und Fahrer sowie die Verkehrslage berücksichtigt werden müssen.

Falls der vereinbarte Termin aufgrund höherer Gewalt, unvorhergesehener technischer Probleme oder extremer Wetterbedingungen nicht eingehalten werden kann, wird der Kunde umgehend informiert und ein Ersatztermin vereinbart.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass an der Abholadresse und an der Lieferadresse ein sicherer Zugang für das Transportfahrzeug mit Anhänger gewährleistet ist. Enge Zufahrten, Parkverbote oder ungeeignete Ladeflächen sind vorab mitzuteilen.

Der Kunde gibt bei der Anfrage an, ob eine Person vor Ort anwesend sein wird. Falls niemand vor Ort ist, muss der Zugang zum Fahrzeug und zur Abstellfläche sichergestellt sein. Schlüssel oder Zugangscodes sind vorab zu übermitteln.

Der Kunde versichert, dass das zu transportierende Fahrzeug verkehrs- und betriebssicher ist, sofern es als fahrbereit angegeben wurde. Bestehende Schäden, defekte Bremsen, blockierte Räder, fehlende Schlüssel oder sonstige Besonderheiten sind vor dem Transport anzugeben. Bei Nichtangabe haftet der Kunde für daraus entstehende Schäden oder Mehrkosten.

Persönliche Gegenstände oder Wertgegenstände im Fahrzeug sind nicht versichert und werden auf eigenes Risiko des Kunden transportiert. RL Classic Cars empfiehlt, keine Wertsachen im Fahrzeug zu belassen.

6. Haftung und Versicherung

Alle Transporte von RL Classic Cars sind versichert. Die Haftung umfasst Schäden am Fahrzeug, die während des Transports durch Verschulden von RL Classic Cars entstehen. Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Obligationenrechts.

Vorschäden am Fahrzeug müssen bei der Verladung dokumentiert werden. Dazu wird vor dem Verlad eine Zustandsaufnahme erstellt. Falls gewünscht, kann der Kunde Fotos vom Fahrzeug vor dem Transport zur Verfügung stellen. Nicht dokumentierte Vorschäden können später nicht geltend gemacht werden.

RL Classic Cars haftet nicht für Schäden, die durch mangelhafte Angaben des Kunden (z.B. nicht angegebene Defekte, fehlerhafte Fahrzeugdaten), höhere Gewalt, extreme Wetterbedingungen oder unsachgemässe Handhabung durch Dritte entstehen.

Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

7. Transportmittel und Vorbehalt Anhängerwechsel

1. Grundsatz: Buchungen im Tarif Economy / Flex werden grundsätzlich mit dem kleinen Transportanhänger durchgeführt. Dieser ist für Fahrzeuge mit einer Gesamtlänge von maximal 4 Metern ausgelegt.

2. Vorbehalt: RL Classic Cars (Roche Luder) behält sich ausdrücklich vor, den gebuchten Transport verhältnismässig auf den grossen Transportanhänger umzustellen, sofern die Fahrzeugbeschaffenheit, insbesondere Länge, Breite, Höhe, Gewicht, Bodenfreiheit, Spurbreite oder sonstige technische Eigenschaften, einen sicheren und fachgerechten Transport mit dem kleinen Anhänger nicht zulässt oder unverhältnismässig erschwert.

3. Information und Transparenz: Der Kunde wird in einem solchen Fall vor Durchführung des Transports informiert. Ein allfälliger Preisunterschied aufgrund des Anhängerwechsels wird dem Kunden transparent und nachvollziehbar kommuniziert.

4. Rücktrittsrecht: Lehnt der Kunde den angepassten Tarif ab, ist er berechtigt, den Auftrag kostenlos und entschädigungslos zu stornieren, sofern der Anhängerwechsel nicht auf unvollständigen oder unkorrekten Fahrzeugangaben des Kunden beruht.

5. Haftungsausschluss: Für Schäden, die sich aus unvollständigen oder falschen Fahrzeugangaben des Kunden ergeben und einen ungeeigneten Anhänger zur Folge haben, übernimmt RL Classic Cars keine Haftung. Der Kunde ist verpflichtet, alle relevanten Fahrzeugdaten (Länge, Breite, Gewicht, Fahrbereitschaft) korrekt und vollständig anzugeben.

8. Rücktritt, Annulation und Verschiebung

Der Kunde kann den Auftrag bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos stornieren. Bei Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin wird eine Annullationsgebühr von 50% des Auftragswertes fällig. Bei Stornierung am Tag des Transports oder bei Nichterscheinen wird der volle Auftragswert verrechnet.

Verschiebungen des Termins sind nach Absprache und nach Verfügbarkeit kostenlos möglich, sofern die Verschiebung mindestens 48 Stunden im Voraus mitgeteilt wird.

RL Classic Cars behält sich vor, den Auftrag aus wichtigen Gründen (z.B. technische Defekte, Krankheit, höhere Gewalt) abzusagen. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

9. Datenschutz

8.1 Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
RL Classic Cars, Roche Luder
Brunnenwiesenstrasse 4, 8610 Uster
kontakt@rl-classiccars.ch | 076 386 03 00

8.2 Datenerhebung und Zweck

RL Classic Cars erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich zur Durchführung von Transportaufträgen und zur Kundenkommunikation. Folgende Daten werden erfasst:

  • Name, Vorname, Firma (falls angegeben)
  • Kontaktdaten: E-Mail, Telefon, Adresse
  • Abhol- und Lieferadresse des zu transportierenden Fahrzeugs
  • Fahrzeugdaten: Marke, Modell, Kennzeichen, Zustand, Gewicht, Besonderheiten
  • Fotos: Fahrzeugausweis, Fahrzeugfotos (wenn vom Kunden hochgeladen)
  • Wunschtermine, bevorzugte Kontaktart (WhatsApp oder Telefon)

8.3 Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 31 Abs. 1 DSG). Ohne diese Daten kann der Transportauftrag nicht durchgeführt werden.

8.4 Datenweitergabe

Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. bei Subunternehmern im Krankheitsfall oder bei Überlastung) oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

8.5 Speicherdauer

Die Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre für steuerrechtliche Zwecke) gespeichert. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern der Kunde nicht ausdrücklich in eine längere Speicherung eingewilligt hat.

8.6 Rechte des Kunden

Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Zur Ausübung dieser Rechte kann der Kunde sich jederzeit per E-Mail an kontakt@rl-classiccars.ch wenden.

Der Kunde hat zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde (Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter EDÖB) zu beschweren.

8.7 Cookies und Website-Technologie

Die Website verwendet technisch notwendige Cookies zur Bereitstellung der Rechner-Funktionen. Es werden keine Tracking-Cookies oder Analyse-Tools von Drittanbietern eingesetzt. Die Website nutzt FriendlyCaptcha zur Spam-Prävention. FriendlyCaptcha ist datenschutzfreundlich, DSGVO-konform und speichert keine personenbezogenen Daten.

10. Gewährleistung und Reklamation

RL Classic Cars garantiert einen sorgfältigen und fachgerechten Transport. Reklamationen müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung, schriftlich per E-Mail gemeldet werden. Später gemeldete Schäden können nicht mehr berücksichtigt werden, da der Nachweis des Transportzusammenhangs nicht mehr erbracht werden kann.

Bei berechtigten Reklamationen wird der Schaden gemäss den gesetzlichen Bestimmungen reguliert. Die Haftung ist auf den Zeitwert des Fahrzeugs beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsstreitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Uster, Schweiz. RL Classic Cars behält sich vor, den Kunden auch an seinem Wohnsitzgericht zu belangen.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Kontakt

RL Classic Cars

Roche Luder

Brunnenwiesenstrasse 4

8610 Uster, Schweiz

© 2026 RL Classic Cars. Alle Rechte vorbehalten.